제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 서비스 이용자가 면력한방병원(이하 "회사")이 제공하는 온라인상의 인터넷 서비스(이하 "서비스"라 하며, 접속 가능한 유무선 단말기의 종류와 무관하게 이용 가능한 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다)에 회원으로 가입하고 이를 이용함에 있어 회사와 회원(본 약관에 동의하고 회원등록을 완료한 서비스 이용자. 이하 "회원")의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 온라인디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 기존약관과 개정약관 및 적용일자·개정사유를 명시하여 적용일자 15일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 적용일자 30일 전부터 각각 서비스 홈페이지에 공지하고 기존 회원에게는 회사가 부여한 이메일 주소로 개정약관을 발송하여 고지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 통지하면서 공지·고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 제17조 제1항에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제2장 회원의 가입 및 관리
제3조 (회원가입절차)
1. 서비스 이용자가 본 약관을 읽고 "동의" 버튼을 누르거나 "확인" 등에 체크하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
2. 회원가입은 제1항에 따라 동의한 후 회사가 정한 온라인 회원가입 신청서에 회원 ID를 포함한 필수사항을 입력하고 "등록하기" 또는 "확인"을 누르는 방법으로 합니다. 회사가 필요하다고 인정하는 경우 별도의 서류 제출을 요구할 수 있습니다.
3. 법인고객 회원가입의 경우 회원가입 신청서 제출, 이용대금 납부 이외에 회사가 정하는 추가 서류의 제출이 필요합니다.
4. 법인고객 회원가입에서 서비스 이용자와 이용요금 납입자가 다를 경우 회사는 확인을 위해 제 증명을 요구할 수 있습니다.
제4조 (회원등록의 성립과 유보 및 거절)
1. 회원등록은 제3조 절차에 따른 회원가입 신청과 회사의 승낙으로 성립합니다. 회사는 신청자가 필수사항 등을 성실히 입력해 가입신청을 완료하였을 때 필요한 사항을 확인한 후 지체 없이 승낙합니다. 단, 별도 자료 제출이 요구되는 경우 예외로 합니다.
2. 다음 각 호의 경우 회원등록 승낙을 유보할 수 있습니다.
· 제공서비스 설비용량에 현실적 여유가 없는 경우
· 서비스 제공에 기술적 문제가 있다고 판단되는 경우
· 법인 고객으로 가입신청하고 제3조 제3항 내지 제4항의 의무를 이행하지 않은 경우
· 기타 회사가 재정적·기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
3. 다음 각 호의 경우 회원등록을 거절할 수 있습니다.
· 가입신청서 내용을 허위로 기재하거나 허위서류를 첨부한 경우
· 법인 고객이 회사가 정한 기간 내 제3조 제3항 내지 제4항의 의무를 이행하지 않은 경우
· 14세 미만 아동이 법정대리인 동의를 받지 않은 경우
· 관련 법령 등을 기준으로 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 명백한 경우
· 제17조 제2항에 따라 회사가 계약을 해지했던 회원이 다시 신청하는 경우
제5조 (회원 ID 등의 관리책임)
1. 회원은 회원 ID, 비밀번호의 관리와 제3자 부정사용 등 본인 고의·과실로 인한 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 단, 회사의 고의·과실로 야기된 경우 회사가 책임을 부담합니다.
2. 회원은 ID·비밀번호 등이 도난 또는 제3자 사용 사실을 인지한 경우 즉시 비밀번호 수정 등 조치를 하고 지체 없이 회사에 통보하여 안내에 따라야 합니다.
제6조 (개인정보의 수집 등)
회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집합니다.
· 생년월일, 거주지역, 연락처 등
· 우편/경품 수신 주소, 취미, 관심사 등
· 서비스별 뉴스레터 수신 여부 등
· 기타 회사가 인정하는 사항
제7조 (회원정보의 변경)
회원은 아래 각 호의 사항이 변경될 경우 즉시 회원정보 관리페이지에서 변경하여야 합니다. 회사는 변경하지 아니하여 발생한 손해에 책임을 부담하지 않으며, 법인 회원은 회사가 별도로 정하는 방법으로 변경할 수 있습니다.
제3장 서비스의 이용
제8조 (서비스 이용)
1. 서비스 이용은 회사의 사용승낙 직후부터 가능합니다. 유료 서비스의 경우 요금 납입 확인 직후부터 가능하게 할 수 있습니다.
2. 미성년 회원이 유료 서비스를 이용할 경우 결제 전 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.
3. 서비스 이용시간은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 설비 정기점검 등 사유로 서비스 일부에 대해 별도 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.
제9조 (서비스내용변경 통지 등)
1. CP 계약 종료·변경, 신규서비스 개시 등으로 서비스 내용 변경 또는 종료 시 회사는 회원의 등록 전자우편 주소로 통지할 수 있습니다.
2. 불특정 다수에 대한 통지는 웹사이트 공지사항을 통해 할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 게시하고 이메일로 개별 통지합니다.
3. 유료 서비스가 종료되는 경우 제1항에 따라 반드시 이메일로 고지하며 제16조 제4항에 따라 환불 처리합니다.
제10조 (권리의 귀속 및 저작물의 이용)
1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물 등의 저작권은 해당 저작자에게 귀속됩니다.
2. 게시물 등은 검색결과, 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며 필요한 범위 내에서 일부 수정·복제·편집되어 게시될 수 있습니다. 회원은 고객센터 또는 관리기능을 통해 삭제·검색제외·비공개 조치를 할 수 있습니다.
3. 회사가 제2항 이외의 방법으로 게시물 등을 이용하고자 하는 경우 사전에 회원의 동의를 얻습니다.
제11조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
1. 다음 각 호의 사유 발생 시 회사는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
· 회원이 서비스 운영을 고의·과실로 방해하는 경우
· 회원이 제13조 의무를 위반한 경우
· 설비 점검·보수·공사 등 부득이한 경우
· 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우
· 국가비상사태, 설비 장애, 이용 폭주 등으로 지장이 있는 때
· 기타 중대한 사유로 서비스 제공이 부적당하다고 인정되는 경우
2. 회사는 이용을 제한·중지한 때 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알립니다.
3. 제17조 제2항에 의해 계약 해지·탈퇴 결정 시 회사는 사전 통지하고, 회원은 통지받은 날로부터 30일 이내 항변할 수 있습니다.
4. 정보통신망법에 따라 권리침해 소명이 있는 경우 게시물의 삭제 또는 반박게시 요청이 가능하며, 회사는 판단이 어려운 경우 최장 30일까지 임시조치를 취합니다.
5. 임시조치된 게시물에 대해 게시자는 임시조치 기간 중 재게시 청구를 할 수 있고, 심의결정 또는 회사의 결정에 따릅니다. 결정이 기간 내 없으면 만료일 이후 복원되며 재게시 청구가 없으면 삭제됩니다.
7. 회사는 신고가 없더라도 제3자 권리침해가 인정되는 경우 임의의 임시조치를 취할 수 있으며, 처리 절차는 전항에 따릅니다.
8. 게시물로 인한 법적 조치가 있는 경우 확정판결 시까지 접근을 잠정 제한할 수 있습니다. 소명 책임은 조치를 요청하는 자가 부담합니다.
제12조 (회사의 의무)
1. 회사는 서비스 제공 및 보안 관련 설비를 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지·점검·복구 등의 조치를 성실히 이행합니다.
2. 수신 동의하지 않은 영리 목적의 광고성 전자우편·SMS 등을 발송하지 않습니다.
3. 회사는 알게 된 회원의 개인정보를 본인 승낙 없이 제3자에게 누설·배포하지 않으며 정보통신망법 및 회사의 개인정보관리지침을 준수합니다.
4. 제3자와의 서비스 제공계약 체결 시 회원의 명시적 동의를 받은 범위 내에서 해당 서비스 제공 기간 동안 개인정보를 공유할 수 있습니다.
제13조 (회원의 의무)
1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
· 가입·변경 시 허위내용 등록
· 게시정보 변경 또는 사전 승낙 없는 복제·출판·방송 등 이용·제3자 제공
· 서비스를 이용한 홍보 기회 제공·홍보 대행 등 권리 양도 대가 수수 행위
· 허위사실 게재, 지적재산권 침해 등 회사·제3자 권리 침해
· 타인의 ID·비밀번호 도용
· 타인 결제정보 무단 이용한 유료서비스 이용
· 스팸메일, 외설·폭력적 정보 등 공서양속에 반하는 정보 공개·게시
· 전송 또는 게시가 금지된 정보(프로그램 등) 전송·게시
· 청소년유해매체물 게시
· 공공질서 또는 미풍양속 위배 정보 유포
· 직원·관리자 사칭, 타인 명의 모용 게시·발송
· 바이러스 등 포함 자료 게시·발송으로 설비 가동 방해·파괴
· 스토킹, 욕설, 도배 등 타 회원 이용 방해
· 동의 없는 개인정보 수집·저장·공개
· 불특정 다수 대상 광고·선전 게시 또는 스팸 전송 등 영리활동
· 제공 소프트웨어 개작·리버스엔지니어링·디컴파일·디스어셈블
· 현행 법령, 약관 및 이용규정 위반 행위
2. 회사는 위반 시 해당 게시물 삭제·임시삭제, 이용 제한 또는 계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
3. 관련 법령에 따라 성인인증이 필요한 서비스 이용 시 회원은 회사가 제공하는 방법으로 실명정보를 제공하여야 합니다.
제14조 (양도금지)
회원의 서비스 받을 권리는 양도·증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.
제15조 (이용요금의 납입)
1. 유료서비스 이용 시 이용대금 납부 후 이용하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 결제 방법은 핸드폰결제, 신용카드결제, 일반전화결제, 계좌이체, 무통장입금 등이 있으며 서비스별로 차이가 있을 수 있습니다.
4. 회사는 결제 이행을 위해 필요한 개인정보를 추가 요구할 수 있으며, 회원이 허위·부정확한 정보를 제공하여 발생한 손해에 회사의 고의·과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제16조 (이용요금의 환불 및 이의제기)
1. 과오 납입 요금은 환불합니다.
2. 회원 귀책으로 환불하는 경우 일반적 방법은 다음과 같습니다.
· 결제 후 1개월 이하 지속 서비스: 해지일 기준 이용일수 금액을 제외한 나머지 환불
· 결제 후 1개월 초과 서비스: 해지일 기준 이용일수 금액과 남은 이용일수의 10%를 제외한 금액 환불(개시일로부터 7일 이내 해지 요구 시 이용일수 금액만 제외)
3. 다음 각 호의 경우 결제 전액 환불합니다.
· 결제 완료 후 이용 내역이 없는 경우
· 서비스 장애 또는 최소 기술사양 충족에도 회사 귀책으로 이용 불가한 경우
· 구매한 서비스가 제공되지 않은 경우
· 표시·광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
· 서비스 결함으로 정상적 이용이 현저히 불가능한 경우
4. 제3항 제2호 또는 회사 귀책으로 환불하는 경우 남은 이용일수 금액과 그 10%를 추가 환불합니다. 단, 사용기한 무제한 서비스는 구매일로부터 1년 이내에 한해 환불합니다.
5. 이용요금 이의제기는 사유 발생을 안 날로부터 1개월, 발생일로부터 3개월 이내 제기하여야 합니다.
6. 회원이 제13조를 위반하여 이용 제한 또는 계약 해지되는 경우 일체 환불하지 않습니다.
7. 전액 환불은 원 결제수단으로 환불을 원칙으로 하며, 불가능하거나 중도해지에 따른 부분 환불은 회사가 정하는 방법으로 환불합니다.
8. 환불 의무 발생일로부터 3영업일 이내 환불하며 지연 시 연 11% 이자를 적용합니다. 단, 회원 귀책으로 지연되는 경우 지연이자를 지급하지 않습니다.
9. 환불 비용은 회원 귀책 환불은 회원이, 회사 귀책 환불은 회사가 부담합니다.
제17조 (이용계약의 해지)
1. 회원은 언제든지 회원정보관리에서 회사가 정한 절차에 따라 ID를 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다.
2. 회원이 제13조를 위반한 경우 회사는 일방적으로 계약을 해지할 수 있으며, 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 민형사상 책임을 물을 수 있습니다.
3. 연속하여 1년 동안 로그인이 없는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 유료서비스 해지는 해지신청 및 회사의 승낙으로 성립하며, 환불은 제16조를 따릅니다.
5. 개별 유료서비스에서 다른 해지 방법·효과를 규정한 경우 해당 개별약관을 따릅니다.
6. 본 계약이 해지된 경우 회원 계정에 등록된 게시물 등 일체는 삭제됩니다.
제4장 기타
제18조 (청소년 보호)
회사는 유해 정보로부터 청소년을 보호하고 안전한 인터넷 사용을 돕기 위해 정보통신망법에서 정한 청소년보호정책을 별도로 시행하며, 구체적 내용은 서비스 초기 화면 등에서 확인할 수 있습니다.
제19조 (면책)
1. 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 발생한 손해에 책임을 부담하지 않습니다.
· 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력
· 서비스 제휴 제3자의 고의적 방해
· 회원 귀책으로 인한 장애
· 그 밖에 회사의 고의·과실이 없는 사유
2. CP가 제공하거나 회원이 작성·게재한 정보·자료·사실의 신뢰도·정확성에 대해 회사는 보증하지 않으며, 이로 인한 손해에 책임을 부담하지 않습니다.
제20조 (분쟁의 해결)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 규정·이행되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁은 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.
제21조 (규정의 준용)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령에 따르며, 법에 명시되지 않은 부분은 관습에 따릅니다.
<본 약관은 2019.2.1.부터 시행됩니다.>
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교통사고 후유증
입원부터 완전한 회복까지
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변경 관련 안내
2023년 1월1부터 경상환자(12~14등급)의 치료비(대인2)중 본인과실 부분은 본인부담(보험사)으로 처리하도록 변경되었으나, 본인 자동차보험에서 자동차상해(자상특약)가 가입된 경우 해당 특약으로 기존처럼 보험처리가 가능합니다.
2023년도부터 변경된
자기 과실에 대한
진료비 부담 안내
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종합보험의 일반적인
자동차 보험 가입자라면자동차 보험처리로 가능 또는
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추가로 발생하지 않습니다. -
내가 가입한 보험에 서 치료비가
지급되는 구조로보험료 할증에 미치는 영향은
기존과 같습니다. -
경상환자(척추 염좌, 단순 타박상 등으로
상해등급 12~14등급)에 한해본 한도를 초과하는 일부 진료비는
본인 과실만큼 합의금 등에서
조정이 이뤄질 수 있습니다.
한눈에 알아보는
변경된 진료비 한도
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오토바이, 이륜차, 보행자,
동승자(가족 제외), 무과실진료비 한도 무한
-
기본한도
120만원
-
무보험차상해특약, 운전자보험
별도 추가보장
-
자동차상해담보(자상) 가입자
진료비 한도 무한
(약관에 따른 한도 금액 발생) -
자기신체사고(자손) 가입자
253만원 ~ 3020만원
1,500만원 한도(자기과실 90%)
5,000만원 한도(자기과실 10%)
교통사고 후 4주까지만,
혹은 진단서 기간까지
치료를 받을 수 있는 건가요?
- 경상환자에 한해 진단서 제출 의무화에 따라 4주 이후부터는 진단서를 제출 후 치료를 연장할 수 있으며, 진단서 제출 후 같은 치료를 받을 수 있습니다.
- 진단서 상 진단 주 수는 치료제한 기간이 아니며 환자의 증상, 상태 등 의료진 판단에 따라 치료 연장이 가능합니다.
충분한 치료와 완전한 회복을 위해
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X-ray, MRI 등의 검사 결과는 정상이나 이상 증상이 있습니다.
답변교통사고의 경우, 영상 검사로 발견이 어려운 후유증이 발생할 수 있습니다. 어혈로 인한 증상은 검사에서 나타나지 않는 경우가 많습니다.
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양방치료와 병행이 가능한가요?
답변물론 가능합니다. 중복 청구가 되지 않도록 진료 시 미리 말씀해주세요.
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치료기간은 어떻게 되나요?
답변증상과 통증 정도에 따라 결정됩니다. 사고 초기에는 입원 후 집중치료나 매일 통원치료를 권장합니다.
-
다른 병원이나 한의원을 다니다가 옮겨도 괜찮은가요?
답변전혀 문제 없습니다. 첫 내원 시 보험회사명, 사고접수번호, 담당자 연락처만 알려주시면 됩니다.
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가. 홈페이지 회원가입 및 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 이행, 부정이용 방지, 고지·통지, 민원 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
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라. 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발, 맞춤 서비스 제공, 이벤트·광고성 정보 제공 및 참여 기회, 인구통계학적 특성에 따른 서비스·광고 제공, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도·이용 통계 등
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
1. 수집 항목
가-1. 회원가입 시
· 필수: 이름, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 주소, 휴대폰번호
· 선택: 자택번호, SMS 수신 동의, 이메일 수신 동의
· 수집 목적: 회원 특정 및 고지 전달, 본인의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보
가-2. 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 등
가-3. 기타(이벤트/마케팅 등): 주소, 생년월일, 전화번호, 휴대폰번호, 이름, 이메일 등(별도 공지 후 수집)
2. 수집 방법
나-1. 홈페이지(회원가입), 서면, 전화, 팩스, 상담게시판, 이벤트 응모, 서비스 이용, 회원정보 수정 등
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· 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
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· 계약 이행에 필요한 경우(제품 배송/설치, 서비스 업무)
· 법적 조치를 위해 고객정보 공개가 필요한 충분한 근거가 있는 경우
· 통계·마케팅 분석·시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
· 관련 법령 또는 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우
· 통상의 동의가 현저히 곤란한 경제적/기술적 사유가 있는 경우로서 계약 이행에 필요한 개인정보인 경우
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
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다. 오류 등에 대한 정정 또는 삭제 요구 시, 회사는 완료 시까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.
라. 법정대리인 또는 위임 받은 자를 통한 대리 신청 가능(별지 제11호 서식 위임장 제출)
제8조 (개인정보의 파기)
회사는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
가. 파기 절차: 목적 달성 후 별도 DB로 옮겨 보관(종이는 별도 보관) 후 법령에 따른 기간 경과 또는 즉시 파기하며, 보관 중 법률상 사유 외 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
나. 파기 기한: 보유기간 경과 시 종료일로부터 5일 이내, 처리 목적 달성·서비스 폐지·사업 종료 등 불필요 시점부터 5일 이내 파기합니다.
다. 파기 방법: 전자파일은 복구 불가한 기술적 방법, 종이는 분쇄 또는 소각
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음의 안전성 확보 조치를 시행합니다.
· 취급 직원 최소화 및 교육
· 정기 자체 감사(분기 1회)
· 내부관리계획 수립·시행
· 개인정보 암호화(비밀번호 암호화 저장, 중요 데이터 암호화·파일잠금 등)
· 해킹 등 대비 기술적 대책(보안프로그램 설치·갱신, 접근 통제 구역 운영, 기술·물리적 감시/차단)
· 접근 권한 관리(부여·변경·말소), 침입차단시스템 운영
· 접속기록 보관 및 위변조 방지(최소 6개월, 보안 기능 적용)
· 문서 보안을 위한 잠금장치 사용
· 비인가자 출입 통제 및 물리적 보관 장소 분리 운영
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리 업무를 총괄하고, 불만 처리 및 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
· 성명: 진선호
· 직책: 매니저
· 소속부서: 원무팀
· 전화번호: 1588-2915
정보주체는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제 사항을 위 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
제11조 (개인정보 처리방침 변경)
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 내부 방침 변경에 따른 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우 변경사항 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.
<본 방침은 2019.2.1.부터 시행됩니다.>
이메일무단수집거부
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본 웹사이트에 게시된 이메일 주소의 수집을 명시적으로 거부합니다. 전자우편 주소를 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집·판매·유통하거나, 이렇게 수집된 주소임을 알면서 정보 전송에 이용하는 행위는 금지됩니다. 위반 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조의2에 따라 형사처벌(1천만원 이하의 벌금형) 대상이 될 수 있습니다.
관련 법령 요지(제50조의2)
1. 인터넷 홈페이지 운영자 또는 관리자의 사전 동의 없이, 자동 수집 프로그램 등 기술적 장치를 이용한 전자우편주소 수집 금지
2. 제1호를 위반하여 수집된 전자우편주소의 판매·유통 금지
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위 규정 위반 시 1천만원 이하의 벌금형에 처해질 수 있습니다.